L'agevolazione è applicabile ai prodotti e ai servizi che favoriscono la comunicazione, l'accesso all'informazione e alla cultura, l'elaborazione scritta o grafica, il controllo dell'ambiente. L'applicabilità dipende dalla documentazione presentata e dalla normativa vigente.

Durante il checkout, nella sezione "Seleziona una modalità di spedizione", seleziona l'opzione "Applicazione dell'IVA agevolata al 4%". Comparirà un messaggio di conferma con cui dichiari di avere diritto all'agevolazione e ti impegni a inviare la documentazione richiesta tramite l'apposito form online che trovi al seguente link.

Se desideri ottenere una fattura intestata al tuo codice fiscale (e non a una Partita IVA), seleziona anche l'opzione "Fattura con codice fiscale (No P.IVA)" durante il checkout.

Dopo aver confermato la richiesta di IVA agevolata, dovrai caricare la documentazione richiesta tramite l'apposito form online che trovi al seguente link.

Il numero dell'ordine viene comunicato al termine della procedura di acquisto. Se non lo trovi o non ne hai preso nota, puoi richiederlo al nostro Servizio Clienti. 

Per la verifica dei requisiti è necessario caricare:

· certificazione rilasciata dalla competente ASL/ATS/ASST o dalla commissione medica integrata che attesti la disabilità prevista dalla normativa;

· certificato medico che indichi il collegamento funzionale tra il prodotto acquistato e la disabilità permanente;

· copia di un documento di identità;

· copia del codice fiscale.

I dati riportati nei documenti devono coincidere con quelli utilizzati durante l'acquisto.

Sì. Il certificato può essere utilizzato una sola volta e, se emesso da oltre un anno, Samsung potrebbe richiedere una documentazione più recente per verificare il mantenimento dei requisiti.

Sì. Se l'acquisto viene effettuato da un familiare utilizzando però i tuoi dati personali o l’accesso ad una piattaforma a te intestata, è necessario allegare anche:

· una dichiarazione sostitutiva di atto notorio ove si evinca che il familiare è fiscalmente a tuo carico;

· il documento di identità del familiare;

· il codice fiscale del familiare.

Nell'apposito form online che trovi al seguente link dovranno inoltre essere inseriti i dati personali della persona che beneficia dell'agevolazione

Sì. Dopo aver selezionato l'opzione dedicata e confermato la richiesta, il carrello mostrerà il prezzo con l'IVA agevolata già applicata.

L'importo dell'ordine viene addebitato al momento della conferma dell'acquisto, utilizzando il metodo di pagamento selezionato durante il checkout.

Verificheremo la documentazione ricevuta.

Se la verifica ha esito positivo, l'ordine proseguirà regolarmente e riceverai gli aggiornamenti via e-mail.

Se la documentazione è incompleta, non conforme oppure non viene inviata entro i termini previsti, l'ordine verrà annullato e l'importo pagato sarà rimborsato

Per maggiori informazioni puoi consultare il testo aggiornato della Legge 104/1992 e della normativa vigente.